التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي - An Overview

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي - An Overview

Blog Article

وهو النوع الثالث من أنواع التسويق الإلكتروني، والذي يتم التركيز فيه على تحقيق أهداف التسويق الموجه للعملاء والتسويق الإلكتروني المطبق بين المؤسسات.

لم يعد يُخفى على أي مسوق أو صاحب أعمال الآن الأهمية الكبرى لعمل استراتيجية تسويق ناجحة عبر منصات ووسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، وكذلك إنشاء الحملات الإعلانية الناجحة.

لكن في الحقيقة، هذا يؤثر بدرجة كبيرة على نجاح مجهودات التسويق الرقمي، فحتى مع الوصول إلى عدد كبير من الأفراد فعلًا، لكن في النهاية يكتشف مستخدمو هذه الطريقة أنّهم لم يحققوا مستهدفاتهم النهائية.

لكن في الحقيقة، هناك العديد من الفوائد التي تؤكد أهمية التسويق الرقمي، وأنّه شيء ضروري لا غنى عنه لأصحاب المشروعات. من أهم مميزات التسويق الرقمي:

وهذا على العكس من التسويق التقليدي، حيث في التسويق عبر الإنترنت تمكّن تحليلات الويب وأدوات القياس الرقمية الأخرى الشركات من تتبع وتحليل فعالية حملاتهم التسويقية الإلكترونية.

زاد الاعتماد مؤخرًا على استراتيجية التسويق عبر المؤثرين كجزء من التسويق الرقمي. يعود السبب في ذلك إلى ما يملكه هؤلاء المؤثرون من القدرة على التأثير في قرارات العملاء، وتوجيههم نحو شراء منتجات بعينها؛ والسبب في ذلك هو ثقة العملاء في هؤلاء المؤثرين، واقتناعهم بصدق التوصيات الخاصة بهم.

لذا، احرص على دراسة أساسيات التسويق الرقمي جيدًا، لبدء رحلة ناجحة في هذا المجال.

من خلال تحليل أداء المنافسين، ستكون قادرًا على معرفة استراتيجيات التسويق الرقمي المستخدمة، وما هي طريقة تنفيذ كل استراتيجية، وكيف يستجيب العملاء لها.

عندما تقرر استخدام استراتيجية معينة، ضع تصورًا واضحًا لتكلفتها، وما هو العائد المتوقع من خلالها.

ما يعطي انتشارا أكبر ويساهم في الوصول بشكل أكثر تفصيلا إلى معلومات حول المنتج.

من أكبر عيوب التسويق الإلكتروني أنه من التقنيات التي تستغرق وقتًا طويلاً، خاصة وأنه قد تستهلك التكتيكات غير المنظمة والاستراتيجيات غير الملائمة الكثير من الوقت.

لكن الشيء المميز في هذا الأمر، هو فاعلية التكلفة والنتائج المحققة مقارنة بالتسويق التقليدي. إذ في التسويق التقليدي لا يمكنك معرفة مدى النجاح في تحقيق هدفك، نتيجة لعدم website وجود أرقام واضحة.

يمكن حساب هذه القيمة من خلال توقع متوسط قيمة العمليات التي يجريها العميل، وضربها في عدد مرات الشراء المحتملة خلال عام واحد، وأخيرًا ضربها في متوسط عدد السنوات المتوقع استمراره للشراء بها من المشروع التجاري.

ويتم استخدام منصات الدردشة في الوقت الفعلي لدعم العملاء للترويج للعروض الخاصة.